In het verleden was het gebruikelijk om lang in de rij te staan bij de kassa in de supermarkt voor het afrekenen van de boodschappen, maar dat behoort al geruime tijd tot het verleden.
Tegenwoordig hebben de grote supermarktketens zelfscan-kassa’s geïntroduceerd wat vele voordelen met zich meebrengt.
Door zelf de boodschappen te scannen, hoeven we niet meer in de rij te staan en verloopt het proces aanzienlijk sneller.
Dankzij de zelfscankassa’s kunnen supermarkten besparen op personeelskosten, maar er zijn ook enkele nadelen aan verbonden.
Supermarkten lijden verliezen doordat dieven met behulp van zelfscankassa’s gemakkelijker producten kunnen stelen.
De supermarkten zijn logischerwijs niet blij met deze verliezen en proberen diefstal zoveel mogelijk te beperken.
Bij controles in de supermarkt moeten klanten regelmatig hun tassen openen voor steekproeven.
Als je het gevoel hebt dat je vaak wordt gekozen voor controle, leggen we uit hoe dit proces verloopt.
Winkels zoals IKEA en JUMBO verklaren dat hun controles volledig willekeurig gebeuren, zonder discriminatie op basis van bijvoorbeeld huidskleur.
De controles worden dus zonder specifieke structuur uitgevoerd. Het kan voorkomen dat anderen niet worden gecontroleerd, terwijl jij juist wel voor een check wordt uitgekozen.
Één pistoletje afrekenen bij de #zelfscankassa van de #supermarkt, om vervolgens met je #winkelwagen vol onbetaalde boodschappen de winkel verlaten. Verdachte aangehouden; #boodschappen retour. En ja…, dat was voor ruim duizend euro! ^SKl#rotterdam #opzuid
#politie #recherche pic.twitter.com/JjvzpL68Wv
— Recherche Zuid (@RechercheZuid) April 26, 2020
Winkels hebben de optie om bepaalde regels in te voeren in het systeem van de zelfscankassa’s om de pakkans van dieven te vergroten.
Er is een top 10 van meest gestolen producten, aldus Hanno Kallmeyer, consultant van een Amerikaanse fabrikant van kassasystemen.
Deze producten zijn vaak prijzig, dus als klant kan je gecontroleerd worden als je een van deze producten scant.
Het systeem kan ook combinaties van producten detecteren, zoals verpakkingen met meerdere producten erin.
Als je bijvoorbeeld scheerschuim hebt gescand maar niet de bijbehorende mesjes, volgt er een melding.
Het systeem houdt ook de scantijd bij, dus als het te lang duurt tussen het scannen van de boodschappen, wordt er een melding gegeven.
Bovendien worden mensen met veel boodschappen vaak gecontroleerd, omdat het systeem vermoedt dat er producten kunnen zijn vergeten te scannen.
1. Op deze momenten vindt het systeem een controle noodzakelijk:
2. Op deze momenten gaat er een melding uit:
3. Via deze manier hopen ze de pakkans op dieven te vergroten:
4.Wordt jij altijd uitgekozen voor een steekproef?
5. Deze personen kunnen rekenen op een controle bij de kassa
