Er is onlangs onthuld dat het vertrouwen in fastfoodketens, met name McDonald’s, in twijfel is getrokken.
Klanten vertrouwen erop dat ze krijgen waar ze voor betalen, met het idee dat klanttevredenheid hoog in het vaandel staat en onder toezicht van verschillende autoriteiten valt.
Echter, een recent incident bij McDonald’s in Tiel heeft deze veronderstelling doen wankelen.
Tijdens een radioshow op 3FM, gericht op onthullingen van bedrijfsgeheimen door voormalige werknemers, deelde een anonieme beller genaamd ‘Anne’ een opvallend verhaal.
Anne deelde een gebeurtenis bij het McDonald’s-filiaal waar ze werkte waarbij in september werd besloten om de traditionele McKroket te vervangen door een vegetarische variant.
Er ontstond ophef onder de klanten door deze verandering, gezien de vervanging van vlees door een plantaardige optie.
Anne meldde dat overgebleven vlees McKroketten stiekem vermengd werden met de vegetarische varianten. “De manager keurde het goed,” voegde ze toe.
De onthulling leidde tot diverse reacties, zowel van de radio-dj’s als op sociale media, waar luisteraars hun bezorgdheid uitten over mogelijke risico’s voor mensen met allergieën en de angst van vegetariërs om onopzettelijk vlees te eten.
Na ontvangst van deze bewering, werd het hoofdkantoor van McDonald’s snel geïnformeerd. Een woordvoerder van de keten reageerde met verbazing en scepticisme:
“Het is moeilijk te geloven” werd opgemerkt dat er geen bewijs was voor de beweringen over de overgebleven producten.
Er is veel discussie ontstaan door het voorval, hoewel de waarheid van de beweringen niet bevestigd kan worden.
Als je het fragment wilt beluisteren en bekijken, is het hieronder beschikbaar.
