Volgens NU.nl zullen servicebalies binnenkort uit vrijwel alle supermarkten in Nederland verdwijnen, wat een opvallende verandering met zich meebrengt.
Tot dusverre dienden servicebalies voor de verkoop van tabak en het retourneren van producten.
Met de invoering van het landelijke tabaksverbod op 1 juli zullen tabaksproducten niet langer verkrijgbaar zijn bij deze balies.
Een woordvoerder van Jumbo benadrukt dat de servicebalie zonder de tabaksverkoop ‘weinig bestaansrecht’ meer heeft.
Om deze reden zullen de servicebalies verdwijnen. Albert Heijn is van plan om de servicebalie eveneens te verwijderen op een ‘natuurlijk moment’, zoals bij een verbouwing of vernieuwing van een filiaal.
Diverse supermarktketens zijn het erover eens dat het stopzetten van de tabaksverkoop de doorslag heeft gegeven voor het afschaffen van de servicebalie.
Inmiddels zijn er minder postzegels en kranten verkocht, en krasloten worden niet meer verkocht bij supermarkt Dirk.
Er rijst echter wel de vraag wat er gebeurt met klanten die vragen hebben of een product willen retourneren. Medewerkers bij de zelfscankassa’s kunnen klanten hierbij helpen.
De reacties op het nieuws zijn behoorlijk intens. Op een post van RTL Nieuws zijn er vele reacties van verontwaardigde klanten te lezen. Wat vind jij hiervan? Laat het weten in de reacties!
Servicebalies verdwijnen uit supermarkten na verbod tabaksverkoop https://t.co/gYWL5POQcV pic.twitter.com/GtsBOdHjAR
— RTL Nieuws (@RTLnieuws) May 29, 2024
1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!
