Na een inventarisatie bij grote supermarktketens, blijkt dat servicebalies binnenkort zullen verdwijnen uit bijna alle winkels in Nederland, zo meldt NU.nl.
De servicebalies worden momenteel gebruikt voor zaken zoals de aankoop van tabak en het retourneren van producten.
Vanaf 1 juli zal het tabaksverbod in werking treden, waardoor de verkoop van tabak niet meer mogelijk is bij deze balies.
Een woordvoerder van Jumbo geeft aan dat de servicebalie zonder de tabaksverkoop “weinig bestaansrecht” meer heeft.
Om deze reden zullen de servicebalies geleidelijk verdwijnen. Albert Heijn zal wachten op een geschikt moment, zoals een verbouwing of renovatie, om de servicebalie ook in hun filialen te verwijderen.
Supermarktketens zijn het er unaniem over eens dat het stopzetten van de tabaksverkoop doorslaggevend is geweest voor het besluit om de servicebalie op te heffen.
De verkoop van postzegels en kranten is afgenomen, en supermarkt Dirk heeft zelfs de verkoop van krasloten stopgezet.
Wat gebeurt er eigenlijk met klanten die vragen hebben of producten willen retourneren? Bij de zelfscankassa’s zijn medewerkers beschikbaar om te helpen.
Er zijn heftige reacties ontstaan door dit nieuws. Verontwaardigde klanten uiten hun mening onder een post van RTL Nieuws. Wat vind jij hiervan? Laat het weten in de reacties!
Servicebalies verdwijnen uit supermarkten na verbod tabaksverkoop https://t.co/gYWL5POQcV pic.twitter.com/GtsBOdHjAR
— RTL Nieuws (@RTLnieuws) May 29, 2024
1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!
